info@studyharbor.online — per richieste generali, domande sui piani e richieste di demo. Risposta garantita entro un giorno lavorativo per tutti i piani attivi.
Contatti
Scrivete al team tecnico di Modena
Per domande su piani, integrazioni o per richiedere una demo: siamo disponibili dal lunedì al venerdì.
Inviateci un messaggio
Risponderemo entro un giorno lavorativo.
Altri modi per raggiungerci
Telefono
+39 059 374 8821 — disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Per i clienti Enterprise è disponibile un numero diretto con priorità di risposta.
Sede
Via Emilia Est 142, 41122 Modena MO, Italia. Le visite in sede sono su appuntamento; siamo raggiungibili in treno dalla stazione di Modena in circa dieci minuti a piedi.
Cosa aspettarsi dopo il primo contatto
Quando riceveremo il vostro messaggio, un membro del team tecnico lo leggerà direttamente — non un sistema di ticketing automatico. Se la vostra richiesta riguarda una demo, vi proporremo due o tre slot nella settimana successiva per una chiamata di trenta minuti in cui mostriamo la piattaforma su un caso d'uso reale, non su slide preconfezionate. Se invece avete una domanda tecnica specifica, vi risponderemo con una risposta tecnica specifica: numero di versione, endpoint, parametro. Il tempo medio di prima risposta per i clienti attivi è di tre ore durante l'orario di ufficio.